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Comment les jeunes dépensent en ligne ?

Que ce soit auprès des adultes ou des plus jeunes, les achats en ligne sont aujourd’hui monnaie courante. Mais comment les adolescent·es perçoivent-ils et elles ces pratiques ? Entre facilité d’achat, tentations permanentes et cadre parental, nous avons recueilli les témoignages de jeunes âgé·es de 15 à 19 ans.

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Type :

  • Relations aux écrans

Dans quoi dépensent les jeunes ?

Comme chez les adultes, la majeure partie du budget des adolescent·es est consacrée à des achats matériels, majoritairement aux vêtements et autres articles de mode.

Infographie types d'achats

Quel(s) achat(s) en ligne as-tu réalisé au cours de ces 4 derniers mois avec ton argent ?

  • Des vêtements/chaussures/accessoires : 82%
  • De la nourriture (ex. UberEats, Deliveroo…) : 32%
  • Des produits de beauté/soin : 31%
  • Des appareils électroniques (ex. tablette…) : 16%
  • Des produits de seconde main (ex. Vinted, eBay…) : 11%
  • Des objets proposés par des influenceur·euses : 4%

Regardez cette courte vidéo qui illustre les usages des ados :

La place des parents

Que ce soit pour les achats en magasin ou en ligne, les adolescent·es gagnent progressivement en autonomie financière. Avec l’âge, le contrôle parental se fait plus discret et les jeunes apprennent à gérer eux-mêmes leur budget. Pour autant, l’influence des parents ne disparaît pas : elle continue à jouer un rôle important dans les choix, les limites fixées et la manière de consommer.

« Vu que c’est mon argent, mes parents disent que je suis autonome et ils veulent que j’apprenne à gérer par moi-même. »

Alors que l’influence des parents diminue progressivement avec l’âge des enfants en matière de choix de dépenses, leur rôle reste central à certains moments clés. Les parents sont encore largement sollicités lorsqu’il s’agit d’évaluer la qualité d’un article, de vérifier la fiabilité d’un site ou de décider si un achat en vaut réellement la peine. Ils interviennent également fréquemment en cas de problème, notamment pour effectuer un retour, demander un remboursement ou gérer un litige après un achat en ligne.

Cette présence, plus ponctuelle mais toujours structurante, témoignerait-elle d’un accompagnement qui évolue ? Moins orienté vers le contrôle, elle privilégierait le conseil, l’expertise et le soutien face aux situations plus complexes.

« Buy Now, Pay Later »

Alors que les jeunes ont souvent des budgets limités, ces derniers mettent en place des stratégies pour parvenir à acheter ce qui leur fait envie. Klarna, par exemple, est le moyen de paiement qui permet de réaliser des achats en différé le plus cité de la part des jeunes. Cela permet de postposer ou d'étaler un paiement après la commande d'un article. Mais ces pratiques ne sont pas sans risques, parlez-en avec votre enfant !

Pour plus d’information sur les avantages et les risques de ce phénomène, consultez la campagne de sensibilisation du SPF Economie.

Pour aller plus loin

Retrouvez l'étude #Génération2024 : les jeunes et la consommation en ligne sur le site Génération2024.be, fruit d’une collaboration fédérale dans le cadre du projet Betternet avec le soutien financier du programme Europe Digitale de l’Union Européenne.