C’est quoi le (cyber)-harcèlement ?

Les caractéristiques du harcèlement

La volonté de nuire

L’auteur·e veut blesser ou nuire à la victime. Dans le cas contraire, on parlera de cybertaquinerie. Toutefois, même si l’intention de nuire n’est pas établie, la nuisance peut exister, tout comme la souffrance de celle ou celui qui en est victime. Si quelqu’un se sent blessé alors que ce n’était pas le but, il s’agit alors plutôt d’une moquerie, d’une blague, d’un quiproquo ou d’une dispute (qui ont mal tourné). 

Le rapport de force inégal

Le rapport de force est inégal : l’auteur·e a plus de pouvoir que la victime. Il ou elle est par exemple plus grand, plus fort, plus populaire ou se débrouille mieux avec l’ordinateur. Ou, cas le plus fréquent, d’un groupe contre un individu isolé. En cas de rapport de force équilibré, on parle plus volontiers de cyberdispute. Les jeunes harcèlent généralement une victime pour une question de popularité ou de pouvoir. La moindre visibilité collective du cyberharcèlement rend cette recherche de pouvoir moins efficace dans le cadre du cyberharcèlement.

L'inscription dans la durée et la répétition

On ne parle de harcèlement que lorsqu’une personne fait ou dit des choses blessantes à plusieurs reprises.

Les caractéristiques propres au cyberharcèlement

Plus aucun lieu de vie ou aucun moment n’est protégé car le support numérique rend les possibilités de communication et de contact omniprésentes et instantanées. La victime ne trouve donc plus aucune zone de repos, ni dans le temps ni dans l’espace. Elle ne se sent en sécurité nulle part et jamais.

Quelles sont les conséquences ?

A tort, de nombreux parents pensent que le cyberharcèlement est moins grave que le harcèlement « classique ». Mais même s’il n’est pas directement question ici de violence physique, le cyberharcèlement a tout de même un impact psychologique important sur les jeunes. Et comme malheureusement harcèlement classique et cyberharcèlement vont souvent de pair, les conséquences négatives pour les jeunes sont encore plus lourdes.

Pour les victimes, les conséquences peuvent être tant de l'ordre psychologique que physique

Souvent, la victime est envahie d'un sentiment de culpabilité, d’impuissance et de dévalorisation de sa personne. Peu à peu, elle perdra confiance en elle. La victime présentera des troubles psychiques tels que :

Ces troubles psychiques mènent souvent vers des troubles physiques. Les troubles physiques sont parfois plus visibles que les psychiques, mais révèlent souvent l’existence de stress accru ou d’un mal-être psychologique.

Le stress permanent peut également mener vers des troubles physiologiques tels que des douleurs articulaires, des troubles digestifs, des maladies chroniques, des maladies de la peau, des problèmes cardiaques ou des troubles gynécologiques. Ces problèmes physiques chez un·e jeune peuvent donc révéler un mal-être psychique. Les parents ou l’école (personnel enseignant, PMS) doivent y être attentifs.

Et qu'en est-il des cyberharceleurs et cyberharceleuses ?

Beaucoup de jeunes qui harcèlent sont des jeunes vulnérables qui ont du mal à se contrôler ou présentent des problèmes comportementaux. Beaucoup de ces jeunes ont une mauvaise relation avec leurs parents ou leurs enseignant·es et sont généralement également harcelé·es ou cyberharcelé·es. Les jeunes qui harcèlent ont davantage de problèmes physiques et ont plus de pensées suicidaires. C’est pourquoi il est important que tant la personne victime que celle qui violente soient aidée par leurs parents et par l’école.